Smart Booking Assist: laat je beschikbaarheid boekingsaanvragen beantwoorden

Elke muzikant kent het wel: er komt een boekingsaanvraag binnen terwijl je op het podium staat, in de studio bent of slaapt, en tegen de tijd dat je reageert, heeft de klant al iemand anders geboekt.

Smart Booking Assist is het antwoord van Mucanto hierop. Het gebruikt je beschikbaarheid om namens jou op boekingsaanvragen te reageren, zodat klanten snel antwoord krijgen en jij geen werk misloopt omdat je het druk had.

Twee manieren om met aanvragen om te gaan

Jij bepaalt zelf hoeveel controle je wilt.

Automatisch

Als de automatische modus aanstaat, controleert Mucanto elke nieuwe boekingsaanvraag aan de hand van je beschikbaarheid:

• Je bent vrij op die datum: de boeking wordt automatisch geaccepteerd.
• Je bent al volgeboekt of niet beschikbaar: de aanvraag wordt afgewezen, zodat de klant verder kan zoeken en iemand anders kan boeken.

De klant betaalt bij het boeken, dus een geaccepteerde boeking is meteen een bevestigde boeking.

Handmatig

Als je liever elk verzoek zelf bekijkt, kies dan voor de handmatige modus. Je hebt 24 uur de tijd om te accepteren of af te wijzen. Gedurende die tijd wordt de betaling van de klant geautoriseerd, maar nog niet afgeschreven. Als je accepteert, is de boeking bevestigd; als je afwijst of niet op tijd reageert, wordt de reservering vrijgegeven.

Houd je beschikbaarheid up-to-date

Smart Booking Assist is zo goed als je agenda. Met een paar gewoontes werkt het prima:

• Blokkeer data zodra je ze weet. Privéoptredens, repetities, vakanties: als je niet kunt spelen, noteer het dan.
• Controleer je regio’s. Je krijgt alleen aanvragen voor evenementen in de regio’s die je hebt gekozen, dus houd die lijst up-to-date.
• Controleer je diensten en prijzen per regio. Wanneer de automatische modus een boeking accepteert, gebeurt dat tegen de prijzen die je hebt ingesteld, dus zorg ervoor dat die nog steeds voor jou kloppen, inclusief reiskosten.

Welke modus moet je gebruiken?

De automatische modus is geschikt voor muzikanten die vaak optreden en hun agenda up-to-date houden. Het is de snelste manier om aanvragen om te zetten in boekingen.

De handmatige modus is geschikt voor muzikanten die elk evenement eerst willen bekijken: de locatie, het soort evenement of hoe het past bij andere plannen.

Je kunt op elk moment vanuit je account tussen de twee modi wisselen.

Waarom snelheid belangrijk is

Mensen die evenementen organiseren, nemen meestal contact op met meerdere muzikanten tegelijk en boeken degene die als eerste bevestigt. Snel reageren is een van de eenvoudigste manieren om meer boekingen binnen te halen, en Smart Booking Assist zorgt ervoor dat dit automatisch gebeurt.