Smart Booking Assist: αφήστε τη διαθεσιμότητά σας να απαντήσει στα αιτήματα κράτησης
Πώς το Smart Booking Assist της Mucanto δέχεται ή απορρίπτει αιτήματα κράτησης για λογαριασμό σας, ώστε να μην χάνετε πια δουλειές λόγω αργών απαντήσεων.
Το άρθρο έχει μεταφραστεί από τα αγγλικά. Διάβασε το πρωτότυπο
Σε αυτό το άρθρο
Κάθε μουσικός γνωρίζει αυτό το συναίσθημα: μια αίτηση κράτησης φτάνει ενώ βρίσκεσαι στη σκηνή, στο στούντιο ή κοιμάσαι, και μέχρι να απαντήσεις ο πελάτης έχει ήδη κλείσει κάποιον άλλο.
Το Smart Booking Assist είναι η λύση της Mucanto σε αυτό το πρόβλημα. Χρησιμοποιεί τη διαθεσιμότητά σου για να απαντάει στις αιτήσεις κράτησης για λογαριασμό σου, έτσι ώστε οι πελάτες να λαμβάνουν γρήγορα απάντηση και εσύ να μην χάνεις δουλειά επειδή ήσουν απασχολημένος.
Δύο τρόποι διαχείρισης των αιτημάτων
Εσύ αποφασίζεις πόσο έλεγχο θέλεις να έχεις.
Αυτόματη λειτουργία
Όταν η αυτόματη λειτουργία είναι ενεργοποιημένη, το Mucanto ελέγχει κάθε νέο αίτημα κράτησης σε σχέση με τη διαθεσιμότητά σου:
- Είστε ελεύθεροι εκείνη την ημερομηνία: η κράτηση γίνεται αποδεκτή αυτόματα.
- Είστε ήδη κλεισμένοι ή μη διαθέσιμοι: το αίτημα απορρίπτεται, ώστε ο πελάτης να μπορεί να προχωρήσει και να κάνει κράτηση σε κάποιον άλλο.
Ο πελάτης πληρώνει κατά την κράτηση, οπότε μια αποδεκτή κράτηση είναι και επιβεβαιωμένη κράτηση.
Χειροκίνητη
Αν προτιμάτε να εξετάζετε κάθε αίτημα οι ίδιοι, διατηρήστε τη χειροκίνητη λειτουργία. Θα έχετε 24 ώρες για να αποδεχτείτε ή να απορρίψετε το αίτημα. Κατά τη διάρκεια αυτού του χρόνου, η πληρωμή του πελάτη εγκρίνεται, αλλά δεν χρεώνεται ακόμα. Αν αποδεχτείτε, η κράτηση επιβεβαιώνεται· αν απορρίψετε ή δεν απαντήσετε εγκαίρως, η κράτηση ακυρώνεται.
Διατηρήστε τη διαθεσιμότητά σας ενημερωμένη
Το Smart Booking Assist είναι τόσο καλό όσο το ημερολόγιό σας. Μερικές συνήθειες το κάνουν να λειτουργεί καλά:
- Κλείστε ημερομηνίες μόλις τις γνωρίζετε. Ιδιωτικές συναυλίες, πρόβες, διακοπές: αν δεν μπορείτε να παίξετε, σημειώστε το.
- Ελέγξτε τις περιοχές σας. Λαμβάνετε αιτήματα μόνο για εκδηλώσεις στις περιοχές που έχετε επιλέξει, οπότε φροντίστε να είναι ακριβής αυτή η λίστα.
- Ελέγξτε τις υπηρεσίες και τις τιμές σας ανά περιοχή. Όταν η αυτόματη λειτουργία αποδέχεται μια κράτηση, αυτή γίνεται στις τιμές που έχετε ορίσει, οπότε βεβαιωθείτε ότι εξακολουθούν να σας βολεύουν, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων μετακίνησης.
Ποια λειτουργία πρέπει να χρησιμοποιήσετε;
Η αυτόματη λειτουργία ταιριάζει σε μουσικούς που παίζουν συχνά και διατηρούν το ημερολόγιό τους ενημερωμένο. Είναι ο γρηγορότερος τρόπος για να μετατρέψετε τα αιτήματα σε κρατήσεις.
Η χειροκίνητη λειτουργία ταιριάζει σε μουσικούς που θέλουν να ελέγχουν πρώτα κάθε εκδήλωση: τον χώρο, το είδος της εκδήλωσης ή πώς ταιριάζει με άλλα σχέδια.
Μπορείτε να εναλλάσσεστε μεταξύ των δύο λειτουργιών ανά πάσα στιγμή από τον λογαριασμό σας.
Γιατί η ταχύτητα έχει σημασία
Οι διοργανωτές εκδηλώσεων συνήθως επικοινωνούν με πολλούς μουσικούς ταυτόχρονα και κλείνουν όποιον επιβεβαιώσει πρώτος. Η γρήγορη απάντηση είναι ένας από τους πιο απλούς τρόπους για να κερδίσετε περισσότερες κρατήσεις, και το «Smart Booking Assist» το κάνει αυτό αυτόματα.